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Congélateur pas assez froid

Bonjour, j'ai un gros soucis sur la partie congélateur : la température ne descend pas en dessous de - 12 degrés, pas top pour la conservation des aliments. Quelqu'un a-t-il eu le même problème ?Merci

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  • Bonjour, assurez-vous que le joint de porte soit bien positionné, s'il est bien positionné, contactez le service après vente aux 0978 970 970, ils pourront effectuer des vérifications avec vous et vous envoyer un technicien si besoin. Bonne journée